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客户有时候也是需要随缘

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-02-22 09:28:57
年前,公司是1月31号放假,临放假前的最后一周公司接到的订单也是非常多,很多新老客户今年放假都比较早些,客户都想在生产线停下来了给一些设备做一些真空泵维修保养,来年开机时更顺畅,公司的货车及皮卡每天都在客户这边不停的拉泵送泵,这段时间司机同事是最辛苦的了,每天都要忙到晚上11 12点才能回到公司休息,为了赶货没办法了!
深圳的一家机械设备厂的采购经理联系我,要采购BUSCH普旭RA0100F真空泵3台,还有一些BUSCH普旭真空泵排气过滤器,普旭真空泵油,普旭真空泵旋片这些配件,每项配件初期的订单都有好10多台泵的用量,网上沟通的不错价格也报了,刚开始并没有很强的购买意向.当时客户的意思就是说要设备采购计划上面的领导批了之后,就会下单联系我,
时隔也有近20多天临近快放假的时候忽然打电话来说是接着就要采购,很急,要来我们厂区考察,我们定好了时间,说好了周末来,周未那天我们还是正常上班的,我们周一放假,客户定好的是周末一大早就会出发,大家都知道今年的广东都是年前那一段时间出奇的冷,又下雨风又大,周末在家等客户的消息,结果从预定的10点左右,等到11点多,眼看到了快要午饭的时间,于是就打了客户的电话询问下什么情况,结果客户的手机连续拨了二次都是无法接通
一上午也没有消息,也联系不上,我想客户可能因为是有什么事耽误了,到中午时候正好要去表弟那边,可能就觉得客户肯定是不能过来了,都已经过了正午。二点时候,再打了一次电话过去,客户的电话通了,但无人接听.我也没继续打了,
三点多的时候正与表弟愉快地聊着,商量回家的事,客户的一个电话过来了,说不好意思,上午有其他事情耽误了,现在出发来看厂方便吗?
我赶紧回复客户:方便,我这一天都在等您的消息,客户也不罗索了,说了句马上出发,一个小时就能到.
一个小时后,客户如约到达,预计带着客户参观了下我们的配件仓库,普旭真空泵维修车间,介绍了我们公司的情况,以及相关的售后承诺,由于客户所在的这个行业我们也比较了解,便一并介绍了客户行业我们目前服务名气比较大的客户,客户对我们的信心也越来越足. 一直聊到下午5点半,本想留客户下来一起吃个晚饭,结果客户回拒,年底快要放假,客户这边的事情也非常多,也急着回去处理.明天下午会下单过来,回传订单后 便会马上付款.
事情的结果是完美的,开始的时候也与客户聊着非常好,意响也挺好,后面也一直在等客户的订单了,等了一周,说实话以为这单就可能黄了,因为客户的订购量也有不少,会互相比价,没想到,山回路转,后面客户还是找我,把订单做成了.
与客户相识也是缘份,订单的成交也算是一个好缘份的好结果, 
此文关键字: 普旭真空泵油   普旭RA0100F真空泵   
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