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你们有设备或者产品被叫错名字吗?

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2017-04-06 14:55:20
   记得刚来公司做销售跟单的时候,接触了到产品,因为刚来,很多产品也不熟悉,当时接手的公司阿里店铺虽然排名不是很好,但偶尔也有客户来问真空泵配件或者买真空泵,在自己经过一段时间的学习之后,我又把店铺信息和版面重新装修和修改了,在做产品详情页的时候,一些具体参数有时候问老板, 他就会说,不需要那么详细,有需要的一看就知道。
大家都知道, 真空设备品目众多,像单级旋片泵,有客户客户叫单极泵,旋片泵,叶片泵,刮片泵,油泵等等,名称很多,而这些名称有的是正确的,有的却是错误的,但由于叫的多了,也就没人管它的对错了,反正就是那个产品。
在对这真空设备这个行业了解不深的时候,那时客户来问东西,我时不时会出错,记得有一回安徽客户在阿里上面问我有没有真空机油?
我:真空机油? 这是什么油呢?
客户:就是真空泵上面用的机油?
我:这个有机油吗?
客户很肯定的回答:有
我当时问了一下领导,领导不紧不慢的告诉我:真空机油就是真空泵油嘛,只是叫法不同.我一听领导解释,才恍然大悟.
赶紧跟客户做近一步的确认和沟通.最后谈下来才知道,原来客户这里有几台莱宝真空泵保养,放掉了油,因此要重新加过,根据客户的泵型最后推荐为莱宝真空泵油LVO130,推荐完之后,客户也说,好像之前随泵过来配的也是这个油品型号,最终客户下单了3桶,虽然数量很少,但也成交了.
自己开始在做阿里关键词排名的时候也是抓住很多词拼命的做。后来才发现,很多配件的叫法都不一的,客户搜索的关键词都有不同.但最后沟通完之后都是同一种东西.。尤其是泵上面本来常用常换的配件就多,
对于同一款设备有多个名称的现象很正常,造成这种现象的原因就是行业的差异性。

你们行业有哪些设备是被叫错的名称,但却一直在使用的吗?
此文关键字: 莱宝真空泵油LVO130   莱宝真空泵保养   
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